नई दिल्ली: मोबाइल यूजर्स के लिए टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने एक अहम फैसला लिया है। नए नियमों के तहत टेलीकॉम कंपनियों के लिए ऐसे रिचार्ज प्लान उपलब्ध कराना जरूरी होगा, जिनमें सिर्फ Voice Calling और SMS की सुविधा होगी। इन प्लान में मोबाइल डेटा शामिल नहीं होगा।
TRAI ने टेलीकॉम उपभोक्ता संरक्षण (तेरहवां संशोधन) विनियमन, 2026 जारी किया है। इसका उद्देश्य उन ग्राहकों को राहत देना है जिन्हें मोबाइल डेटा की जरूरत नहीं होती, लेकिन मौजूदा रिचार्ज विकल्पों में उन्हें डेटा के साथ आने वाले प्लान लेने पड़ते हैं।
30 दिन तक की वैलिडिटी वाला Voice-SMS प्लान जरूरी
नए नियमों के मुताबिक, टेलीकॉम कंपनियों को 30 दिन या उससे कम वैलिडिटी वाले ग्राहकों के लिए कम से कम एक Voice और SMS Only प्लान उपलब्ध कराना होगा।
इसके साथ ही ग्राहकों को ऐसा विकल्प भी दिया जाना होगा, जिसके जरिए वे हर महीने एक तय तारीख पर अपना रिचार्ज रिन्यू कर सकें। इससे ग्राहकों को हर बार अलग-अलग तारीखों पर रिचार्ज कराने की परेशानी कम होगी।
30 दिन से ज्यादा वैलिडिटी का प्लान भी देना होगा
TRAI के नए नियम सिर्फ छोटे रिचार्ज तक सीमित नहीं हैं। कंपनियों को 30 दिन से ज्यादा वैलिडिटी वाला कम से कम एक Voice-SMS Only प्लान भी उपलब्ध कराना होगा।इसका मतलब है कि जिन ग्राहकों को लंबी अवधि के लिए सिर्फ कॉलिंग और SMS की जरूरत है, उनके पास भी बिना डेटा वाला रिचार्ज विकल्प मौजूद रहेगा।
डेटा की जरूरत नहीं रखने वाले ग्राहकों को मिलेगा फायदा
इस फैसले का फायदा खास तौर पर उन मोबाइल यूजर्स को हो सकता है जो मोबाइल डेटा का इस्तेमाल नहीं करते या बहुत कम करते हैं। ऐसे ग्राहकों को अब केवल कॉलिंग और SMS की जरूरत के लिए डेटा वाले प्लान पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा।
खासकर बुजुर्ग ग्राहकों और सीमित मोबाइल डेटा इस्तेमाल करने वाले यूजर्स के लिए यह एक उपयोगी विकल्प साबित हो सकता है। ग्राहक अपनी जरूरत और बजट के हिसाब से Voice-SMS Only प्लान चुन सकेंगे।
TRAI ने मांगी थी लोगों की राय
TRAI के मुताबिक, इन नियमों के ड्राफ्ट पर लोगों और संबंधित पक्षों से सुझाव मांगे गए थे। इस प्रक्रिया के दौरान कुल 1,132 प्रतिक्रियाएं प्राप्त हुईं। इन प्रतिक्रियाओं पर विचार करने के बाद TRAI ने संशोधित नियमों को अंतिम रूप दिया।
क्या बदलेगा ग्राहकों के लिए?
नए नियम लागू होने के बाद ग्राहकों के पास रिचार्ज चुनते समय ज्यादा विकल्प होंगे। जिन्हें इंटरनेट डेटा की जरूरत नहीं है, वे सिर्फ कॉलिंग और SMS वाला प्लान चुन सकेंगे। वहीं, डेटा इस्तेमाल करने वाले ग्राहक पहले की तरह डेटा वाले रिचार्ज का विकल्प चुन सकते हैं।
कुल मिलाकर, TRAI के इस कदम से मोबाइल यूजर्स को अपनी वास्तविक जरूरत के हिसाब से टेलीकॉम प्लान चुनने का एक अतिरिक्त विकल्प मिलेगा।
